Política de privacidad

Recopilamos la información que proporcionas al usar TCI Rent, incluyendo tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de WhatsApp cuando eliges compartirlos.

Cuando los inquilinos envían solicitudes de alquiler, almacenamos los detalles de la solicitud y el anuncio relacionado para que TCI Rent califique y coordine los próximos pasos.

Cuando los propietarios crean anuncios, almacenamos los detalles del anuncio, información de la propiedad, fotos cargadas, disponibilidad, precios y detalles de cuenta necesarios para gestionar el anuncio.

Usamos la información personal para operar el marketplace de alquiler gestionado, calificar solicitudes, coordinar comunicación y enviar notificaciones de cuenta.

Podemos usar información de anuncios y cuenta para revisar propiedades enviadas, apoyar verificación, prevenir abuso y mantener el mercado confiable.

No vendemos información personal. Solo compartimos información cuando es necesaria para que TCI Rent gestione el proceso de alquiler, coordine visitas o avance una solicitud legítima.

Guardamos registros de cuenta, anuncios y consultas mientras sea necesario para proporcionar el servicio, resolver disputas, mantener historial de auditoría y cumplir requisitos legales u operativos.

Los anuncios inactivos o removidos pueden permanecer en registros internos para que podamos investigar reportes, mantener la integridad de la plataforma y apoyar a propietarios e inquilinos que nos contactaron.

Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos dentro de un período razonable.

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal contactando a TCI Rent con la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta o consulta.

Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de eliminar información, especialmente si la solicitud se relaciona con cuentas de propietario, anuncios o historial de consultas.

Algunos registros pueden retenerse cuando sea necesario por seguridad, resolución de disputas, prevención de fraude, cumplimiento legal o administración legítima de la plataforma.

TCI Rent no usa cookies de seguimiento para publicidad o perfilado de comportamiento.

La plataforma puede usar cookies esenciales o almacenamiento local que son necesarios para autenticación, preferencias de idioma, seguridad y funcionalidad básica del sitio.

Si se introduce análisis en el futuro, esta política se actualizará para explicar qué se recopila y cómo los usuarios pueden controlarlo.

Para solicitudes de privacidad, solicitudes de eliminación o preguntas sobre cómo se maneja tu información, contacta a TCI Rent usando el formulario de contacto en el sitio.

Por favor incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta o consulta para que podamos localizar los registros relevantes.

Nos esforzamos por responder a solicitudes de privacidad dentro de un plazo razonable y explicaremos cualquier límite que se aplique a una solicitud de eliminación o acceso.